Специалист контакт-центра (отдел онлайн поддержки и коммуникаций с клиентами)

от 675 бел. руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Идея Банк предлагает стабильное трудоустройство в молодом и дружном коллективе, достойную заработную плату, обучение и непрерывный обмен опытом, перспективы карьерного роста как для высококлассных профессионалов, так и для только начинающих специалистов.

Идея Банк – банк со 100% иностранным капиталом — входит в состав крупного восточноевропейского финансового холдинга Getin Holding, имеющего опыт работы на рынке банковских и страховых услуг, финансового консалтинга, динамично развивающийся на белорусском рынке с 2004 года. Мы оказываем розничные финансовые услуги физическим лицам, комплексное обслуживание малого и среднего бизнеса, а также создаём максимально удобные и комфортные условия online-обслуживания.

Высокая скорость обслуживания, комфорт и нацеленность на результат – ключевые ценности Идея Банка!

Контакт-центр банка приглашает в свою команду!

Что нужно будет делать?

  • консультировать новых и действующих клиентов по банковским услугам и деятельности банка посредством телефонной связи (входящие/исходящие звонки), чата, e-mail, социальных медиа;
  • оказывать информационную поддержку держателям платежных карт;

Что мы ожидаем от кандидата?

  • средне-специальное / высшее образование (желательно экономического профиля, можно студенты);
  • чёткую и грамотную речь, умение объяснять и вести диалог;
  • активность, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • большое желание работать и развиваться в банковской сфере;
  • готовность работать в ночные смены 2-3 раза в месяц.

Что мы готовы предложить?

  • полезный опыт и отличный старт карьеры;
  • официальное оформление трудовых отношений по контракту;
  • оплачиваемое вводное обучение,
  • рабочее место в головном офисе банка в центре города (ст.м. Площадь Победы);
  • сменный график работы (8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00-19:00, 12:00-21:00, 14:00-23:00, 21:00-8:00), 2 выходных в неделю по графику,
  • возможность совмещения с учебой, прохождения практики и распределения;
  • работу в молодом, активном коллективе.

Ждем Твой отклик на вакансию!

Присоединяйся к команде!
Team - команда
Getin Holding - Гетин Холдинг
ЗАО "Идея Банк" , УНП 807000122

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Работа с возражениями
входящие звонки
исходящие звонки
Пользователь ПК
Грамотная речь
Стрессоустойчивость
умение вести диалог

Контактная информация

Марина Удовик

+375 (29) 1157575, Пн-Пт 9:00-17:00

+375 (29) 1157575, Пн-Пт 9:00-17:00

+375 (17) 3060868, Пн-Пт 9:00-17:00

+375 (17) 3060868, Пн-Пт 9:00-17:00
marina.udovik@ideabank.by

Адрес

Минск, улица Змитрока Бядули, 11
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 октября 2020 в Минске

Похожие вакансии